Comment devenir assistante administrative indépendante ?

Devenir assistante administrative est une solution de plus en plus recherchée par les personnes souhaitant exercer un métier polyvalent, évoluer dans un environnement professionnel dynamique ou se lancer en tant qu’assistante administrative indépendante. Présente dans tous les secteurs d’activité, l’assistante administrative joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement d’une entreprise. Elle assure le suivi des dossiers, la gestion administrative, l’organisation des plannings, le traitement des documents et la communication avec les différents interlocuteurs.

Avec la transformation numérique des entreprises et le développement du télétravail, les besoins en assistantes administratives continuent de progresser. De nombreuses entreprises recherchent aujourd’hui des profils capables de maîtriser les outils de bureautique, d’être organisés, autonomes et capables de gérer plusieurs missions en parallèle. Ce métier offre également de belles perspectives à celles et ceux qui souhaitent travailler à leur compte et proposer leurs services à plusieurs clients.

Cependant, exercer ce métier ne s’improvise pas. Même si certaines compétences peuvent être acquises sur le terrain, suivre une formation reste souvent la meilleure solution pour développer les connaissances indispensables, gagner en crédibilité et accéder plus facilement à des opportunités professionnelles. Dans cet article, découvrez comment devenir assistante administrative, quelles sont les qualités recherchées, les formations les plus adaptées et les conseils pour réussir durablement dans cette profession.

Assistant virtuel, de quoi s'agit-il ?

Rôles & tâches d'un assistant virtuel

 

Votre rôle est d’améliorer la productivité des entreprises avec lesquelles vous collaborez, vous contribuez à leur faire gagner du temps, de l’argent et réduisez leur stress face à leurs obligations administratives. Vous êtes un élément fondamental de la coordination des tâches, un véritable rouage de leur société.

Les tâches sont très variables et multiples, tout dépend de l’entreprise pour laquelle vous travaillez, de son secteur d’activité et de sa taille. Voici quelques exemples non exhaustifs :

  • Facturation, devis et suivi des paiements.
  • Organisation des plannings et des réunions.
  • Gestion des médias sociaux, publications Facebook, Instagram, mise en place d’un nouveau réseau social, etc.
  • Rédaction de contenus : fiches produits, newsletter, e-mails, etc.
  • Gestion de la relation et satisfaction client, suivi et relance.
  • Administration des ventes.
  • Gestion du site internet, annonces et boutique e-commerce.
  • Suivi des commandes.
  • Création de campagne(s) publicitaire(s).

Salaire d'un assistant virtuel

Le salaire peut varier en fonction de votre choix de carrière : si vous décidez d’être salarié ou freelance/entrepreneur nomade, de votre nombre d’heures travaillées, du nombre de partenariats, du type d’entreprise pour laquelle vous travaillez, de sa taille, de vos compétences, de votre expérience et de vos missions.

 

  • 50 € et 160 €/jour pour les freelances ;
  • 2700€ à 3400€ (en fonction du nombre de jours travaillés) ;
  • Environ 1700 €/mois pour les salariés.

Qualités d'un assistant virtuel

  • Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
  • Excellentes capacités relationnelles.

  • Maîtrise des outils numériques.

  • Discrétion et respect des informations confidentielles.

  • Adaptabilité et flexibilité.

  • Polyvalence.

  • Curiosité.

Photo de deux personnes qui travail sur ordinateur et sur une tablette. seuls les mains apparaissent.

Petits plus !

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  • Malt

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  • Fiver

Les outils de l'assistant virtuel ?

  • Logiciels de bureautique (Microsoft Office, Google Suite).
  • Outils de gestion de projet (comme Trello, Asana, Notion).

  • Plateformes de communication (Zoom, Slack, Skype).

  • Plateformes de freelance.

Pourquoi devenir assistant virtuel ?

Points positifs

  • Liberté géographique et temporelle
  • Revenus potentiels élevés.
  • Compétences très recherchées.
  • Indépendance professionnelle.

Points négatifs

  • Concurrence
  • Nécessite beaucoup de connaissances et de compétences.
  • Trouver des clients et les fidéliser.

Pour quelles entreprisestravailler ?

Traditionnelles et virtuelles

Il existe deux types d’entreprises pour lesquelles vous pouvez contribuer et proposer vos services.

Les entreprises traditionnelles/physiques, une agence immobilière, une entreprise de BTP, une entreprise de services en général, etc. .. Il existe de multiples possibilités et de nombreuses entreprises sont prêtes à externaliser ses tâches administratives afin de réduire leurs charges salariales.

– Les entreprises virtuelles/dématérialisées les infopreneurs, ces entrepreneurs du web sont de plus en plus nombreux chaque année et offrent de nombreuses opportunités, ce sont en général des entreprises qui cherchent à se développer à se focaliser sur leur domaine d’expertise pour pouvoir accroître leur chiffre d’affaires rapidement.

En général, ils sont plus axés sur des partenariats freelances que sur des contrats de type salariat, une aubaine pour les assistantes virtuelles.

Entreprise dématérialisée vs entreprise physique ?

Étant donné le nombre d’infopreneurs présents sur le web, il sera plus facile de trouver des contrats avec ces entreprises. De plus, leur nombre augmente d’année en année et ils offrent de belles perspectives d’évolution si vous parvenez à créer de réels liens de confiance. Ils sont généralement en contact avec d’autres entrepreneurs, vous pourriez ainsi profiter de leur réseau par recommandation, le bouche-à-oreille se propage plus vite que vous ne le pensez !

En général, les entreprises traditionnelles sont plus complexes à dénicher, mais proposent néanmoins des contrats plus « long terme » et plus fiables.

Vous pouvez également choisir de cumuler les deux en fonction des opportunités et de votre emploi du temps.

Un bureau blanc, avec une tasse à café, une théière bleu turquoise et un ordinateur portable blanc

Les nouvelles règles du jeu

Avoir les compétences de base dites « standards » telles que la facturation, la rédaction, la planification, la coordination et disposer de connaissances juridiques est certes important, mais si vous souhaitez diversifier vos contrats et accéder à de nouvelles opportunités et partenariats avec les infopreneurs, il faudra « faire partie de leur monde » et connaître les codes, comprendre certains termes comme : « référencement naturel, lead magnet, page de capture, page de vente, email marketing, tunnel de vente », c’est également un plus de savoir maîtriser les réseaux sociaux et de connaître leur algorithme respectif. En bref, restez à la page si vous voulez rester dans la course ! Le monde virtuel évolue à toute allure et les assistantes d’hier ne sont plus celles d’aujourd’hui.

 

Votre curiosité est votre meilleure alliée et vous permettra de devenir un élément « indispensable ». Connaître les dernières technologies, les derniers outils les plus performants, savoir utiliser l’intelligence artificielle de manière optimale pour accroître l’automatisation et la coordination des tâches/agendas et autres, être informé des nouvelles stratégies marketing, etc. En résumé, tout ce qui fera la différence face aux autres assistants virtuels.

 

Les petits plus**

Mesurez vos résultats avec vos clients: augmentation du CA, économie de temps pour l’entrepreneur (à savoir qu’en moyenne une économie de 20 h permet une augmentation du CA de 20 %). Mettez en valeur vos services et vos compétences, prouvez que vous êtes un véritable atout pour la productivité de leur entreprise. N’hésitez pas à demander à vos clients de vous noter et de vous recommander et de vous noter sur vos réseaux ou sur Google !

Devenir assistant virtuel, est-ce une bonne idée ?

Vous auriez tort de vous en priver !

Comme nous avons pu le constater, le nombre de nouvelles entreprises augmente chaque année et de nombreuses opportunités s’ouvrent à vous. La concurrence peut également être une opportunité qui vous poussera à être le plus performant possible et à devenir un as de l’administratif.

Néanmoins, si vous souhaitez pérenniser votre activité, il faut apprendre à mettre en place une vraie stratégie, se différencier et rendre votre offre unique. Malheureusement, très peu d’assistants virtuels sont formés pour cela ; la plupart disposent des connaissances de base, mais sont passés à côté de l’essentiel et, finalement, leur entreprise ne décolle pas. Ils « bataillent » avec des petits contrats à droite à gauche, se sont inscrits sur toutes les plateformes de freelance en ligne sans succès, alors maintenir l’activité se transforme vite en parcours du combattant et ils ne parviennent pas à en vivre pleinement. Pourtant, tout pourrait changer s’ils avaient les bonnes clés !

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Dans cette formation vous apprendrez à mettre en place une véritable stratégie, à sortir du lot et à créer une activité pérenne et rentable. Vous pourrez apprendre à :

  • Créer une offre différente qui attire des clients sérieux.
  • Déterminer votre zone de génie et proposer plus que les « services classiques ».
  • L’art de la vente : apprendre à valoriser votre offre sans négociation et proposer des tarifs intéressants et rémunérateurs.
  • Fidéliser vos clients pour qu’ils souhaitent travailler avec vous sur le long terme.
  • Mettre en avant la valeur de votre travail, vos clients constateront un changement immédiat et radical. Vous découvrirez comment maîtriser l’IA pour automatiser/optimiser vos tâches courantes, utiliser les outils les plus performants du marché et offrir des services premium.