- Comment choisir le bon canal de diffusion pour son offre ?
- Pourquoi le choix du canal est-il si important ?
- Où se trouve réellement votre client idéal ?
- Les principaux canaux de diffusion
- Le référencement naturel (SEO)
- TikTok
- YouTube
- L’e-mailing
- Les recommandations
- Faut-il être présent partout ?
- Comment choisir le meilleur canal pour votre activité ?
- Conclusion
Comment choisir le bon canal de diffusion pour son offre ?
Vous avez créé une offre qui répond à un vrai besoin. Vous avez passé du temps à la construire, à définir vos tarifs et à travailler votre positionnement. Pourtant, les résultats ne sont pas au rendez-vous.
Les demandes sont rares.
Les ventes tardent à arriver.
Et vous commencez à vous demander si votre offre est réellement intéressante.
Pourtant, le problème ne vient peut-être pas de votre offre.
Il vient peut-être de l’endroit où vous essayez de la vendre.
Une excellente offre diffusée au mauvais endroit peut passer totalement inaperçue. À l’inverse, une offre correctement présentée auprès des bonnes personnes peut rapidement trouver ses premiers clients.
C’est toute l’importance du choix de votre canal de diffusion.
Pourquoi le choix du canal est-il si important ?
Lorsqu’on lance son activité, on a souvent envie d’être partout.
Un compte LinkedIn.
Une page Facebook.
Instagram.
TikTok.
YouTube.
Une newsletter.
Un blog.
L’idée paraît séduisante.
Plus vous êtes visible, plus vous pensez avoir de chances de trouver des clients.
En réalité, cette stratégie est rarement efficace.
Chaque plateforme possède son propre fonctionnement et attire un public différent. Vos futurs clients ne passent pas tous leur journée sur les mêmes réseaux sociaux. Ils ne recherchent pas les mêmes informations et n’achètent pas de la même manière.
Par exemple, un dirigeant d’entreprise aura davantage tendance à consulter LinkedIn ou Google avant de contacter un prestataire. À l’inverse, une créatrice de bijoux pourra développer plus facilement sa visibilité sur Instagram ou Pinterest grâce au côté visuel de son activité.
Le choix du canal dépend donc avant tout de votre cible.
Ce n’est pas votre offre qui doit s’adapter au canal. C’est votre canal qui doit s’adapter à vos clients.
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Où se trouve réellement votre client idéal ?
Avant de publier le moindre contenu, prenez quelques minutes pour réfléchir à votre client idéal.
Qui est-il ?
Quel est son métier ?
Quels sont ses objectifs ?
Quelles difficultés rencontre-t-il au quotidien ?
Et surtout…
Où cherche-t-il des solutions ?
Certaines personnes passent plusieurs heures par jour sur LinkedIn. D’autres préfèrent regarder des vidéos sur YouTube avant de prendre une décision. Beaucoup commencent simplement par une recherche sur Google lorsqu’elles ont un problème précis.
C’est précisément cette habitude que vous devez identifier.
Imaginez que vous vendiez une formation destinée aux artisans. Pensez-vous qu’ils passent plusieurs heures chaque jour sur TikTok ?
Probablement pas.
En revanche, ils effectuent régulièrement des recherches sur Google lorsqu’ils cherchent à développer leur activité ou à résoudre un problème.
Comprendre les habitudes de votre audience vous évite de perdre du temps sur des plateformes qui ne vous apporteront que très peu de résultats.
Les principaux canaux de diffusion
Il n’existe pas de canal universel. Chacun possède ses avantages et répond à des objectifs différents.
Le référencement naturel (SEO)
Le référencement naturel reste l’un des meilleurs leviers pour attirer des prospects qualifiés. Les personnes qui arrivent sur votre site via Google recherchent déjà une solution. Elles ont donc souvent une intention d’achat plus forte.
Le SEO demande du temps, mais il permet de générer un trafic durable sans dépendre uniquement de la publicité.
LinkedIn est particulièrement adapté aux consultants, freelances, agences, formateurs ou prestataires qui travaillent avec des entreprises.
Partager des conseils, raconter son expérience ou publier des études de cas permet de développer progressivement sa crédibilité et de créer une relation de confiance.
Instagram convient parfaitement aux activités où l’image occupe une place importante.
Photographes.
Architectes.
Décorateurs.
Créateurs.
Coachs.
Les contenus visuels permettent de mettre en avant votre univers et de créer une véritable proximité avec votre communauté.
TikTok
TikTok offre aujourd’hui une visibilité impressionnante, même pour les petits comptes.
À condition de publier régulièrement des vidéos utiles, authentiques et adaptées à votre cible.
Ce réseau est particulièrement intéressant pour développer rapidement votre notoriété.
YouTube
YouTube demande davantage d’investissement, mais les contenus publiés peuvent continuer à attirer des visiteurs pendant plusieurs années.
C’est un excellent moyen de démontrer votre expertise tout en rassurant vos futurs clients.
L’e-mailing
Beaucoup pensent que l’e-mail est dépassé.
C’est tout l’inverse.
Une newsletter permet de conserver le contact avec vos prospects, de partager vos conseils et de présenter vos offres au bon moment.
Vous ne dépendez plus des algorithmes des réseaux sociaux.
Les recommandations
Ne sous-estimez jamais le bouche-à-oreille.
Un client satisfait est souvent votre meilleur commercial.
Encouragez les avis, les témoignages et les recommandations. Ce sont souvent les prospects les plus faciles à convaincre.
Faut-il être présent partout ?
La réponse est simple.
Non.
Être présent sur tous les réseaux sociaux demande énormément de temps.
Créer des contenus.
Répondre aux commentaires.
Suivre les tendances.
Analyser les statistiques.
Très vite, cela devient difficile à gérer.
Il est généralement plus efficace de maîtriser un ou deux canaux plutôt que d’être moyen sur six plateformes différentes.
Commencez par choisir le canal le plus adapté à votre activité.
Construisez une présence régulière.
Analysez les résultats.
Puis, seulement ensuite, envisagez de développer un second canal.
La régularité aura toujours plus d’impact que la dispersion.
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On n’achète jamais une prestation. On achète toujours ce qu’elle rend possible.
Comment choisir le meilleur canal pour votre activité ?
Si vous hésitez encore, inutile de compliquer les choses.
Posez-vous simplement quelques questions.
- Où mes futurs clients passent-ils le plus de temps ?
- Comment recherchent-ils une solution à leur problème ?
- Suis-je plus à l’aise à l’écrit, en vidéo ou à l’oral ?
- Ai-je le temps de publier régulièrement ?
- Quel canal correspond le mieux à mon activité ?
À partir de ces réponses, choisissez un canal principal.
Travaillez-le sérieusement pendant plusieurs mois.
Publiez régulièrement.
Analysez les performances.
Puis ajustez votre stratégie si nécessaire.
Le marketing repose souvent sur des tests.
Il est inutile de chercher la stratégie parfaite dès le départ.
L’important est d’avancer.
Conclusion
Créer une excellente offre est une première étape.
Mais cela ne suffit pas.
Encore faut-il que les bonnes personnes la découvrent.
Le meilleur canal de diffusion n’est pas forcément celui qui est à la mode ou celui dont tout le monde parle sur les réseaux sociaux.
C’est celui qui permet de rencontrer vos futurs clients au bon moment, lorsqu’ils recherchent réellement une solution.
Prenez donc le temps de connaître votre audience avant de choisir votre stratégie de communication.
Vous éviterez de disperser vos efforts.
Et surtout…
Vous augmenterez considérablement vos chances de transformer votre visibilité en véritables clients.
Découvrez également : « Comment fixer le bon prix pour votre offre »